AirAsia

AirAsia, penerbangan siri AK di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur 2 (klia2) AirAsia adalah syarikat penerbangan bajet rendah Malaysia yang beribu pejabat berdekatan Kuala Lumpur, Malaysia. Kumpulan AirAsia mengendalikan penerbangan domestik dan antarabangsa terjadual ke 165 destinasi merangkumi 25 negara. Pusat utamanya adalah klia2, terminal pembawa bajet rendah di Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur 2 (klia2) di Sepang, Selangor, Malaysia.

Pejabat berdaftar AirAsia terletak di Petaling Jaya, Selangor, Malaysia manakala pejabat induknya terletak berdekatan dengan KLIA. Semua keberangkatan dan ketibaan AirAsia di Kuala Lumpur beroperasi melalui klia2.

AirAsia RedQ

AirAsia redQ merupakan ibu pejabat utama dan pusat operasi bagi AirAsia Group. Ia terletak di Kuala Lumpur, Malaysia. redQ merupakan singkatan bagi “red Quarters” yang melambangkan identiti dan budaya AirAsia yang dinamik dan berani. Bangunan redQ adalah pusat inovasi dan kegiatan pentadbiran untuk menyokong operasi penerbangan AirAsia di seluruh dunia. Ia mewakili keanggunan, semangat berpasukan, dan semangat keusahawanan dalam komuniti AirAsia.

Kumpulan AirAsia melayani rangkaian terluas di Asia dan Australia yang terdiri daripada rakan-rakan syarikat penerbangan berikut:

AirAsia Berhad (Malaysia) – Kod penerbangan: AK
Ditubuhkan pada tahun 2001 dan disenaraikan di Pasaran Utama Bursa Malaysia Securities Berhad pada November 2004, dengan pusat di Kuala Lumpur, Kota Kinabalu, Pulau Pinang, Johor Bahru, dan Kuching.

AirAsia Indonesia – Kod penerbangan: QZ
Ditubuhkan pada 8 Disember 2004 melalui usaha sama antara AirAsia International Ltd. dan PT. Awair International, dengan pusat di Jakarta, Bandung, Bali, Surabaya, dan Medan.

Thai AirAsia – Kod penerbangan: FD
Ditubuhkan pada tahun 2003 sebagai usaha sama antara Asia Aviation dan AirAsia Investment, dan disenaraikan di Bursa Saham Thailand pada Mei 2012. Thai AirAsia memulakan penerbangan komersial pertamanya pada 4 Februari 2004 dari Bangkok ke Hat Yai, dan kini beroperasi dari pusat di Bangkok, Phuket, dan Chiang Mai.

Philippines’ AirAsia – Kod penerbangan: PQ
Ditubuhkan pada tahun 2010 sebagai AirAsia Inc. dan dimiliki 60% secara sama rata oleh usahawan Filipina dan 40% dimiliki oleh AirAsia Berhad melalui anak syarikat sepenuhnya, AirAsia International Inc, beroperasi dari pusatnya di Manila.

AirAsia India – Kod penerbangan: I5
Ditubuhkan pada tahun 2013 sebagai usaha sama antara Tata Sons Limited, Telestra Tradeplace Pvt Ltd, dan AirAsia. Syarikat penerbangan ini kini beroperasi penerbangan dari lapangan terbang asasnya di Bangalore ke Chennai, Kochi, Goa, Jaipur, dan Chandigarh.

AirAsia Zest – Kod penerbangan: Z2
Pembawa Bajet Rendah ZestAir telah dipulihkan sebagai AirAsia Zest pada tahun 2013 bagi mencerminkan perkongsian dengan AirAsia. Saat ini, ia melayani sembilan laluan domestik dan empat laluan antarabangsa dari Manila.

AirAsia X – Kod penerbangan: D7
Ditubuhkan pada tahun 2007, ia merupakan syarikat penerbangan anak syarikat yang mengendalikan penerbangan jarak jauh, bajet rendah bagi Kumpulan AirAsia dan kini terbang ke destinasi di rantau Asia Pasifik. Beroperasi dari pusatnya di Kuala Lumpur. Baca lebih lanjut tentang AirAsia X.

Thai AirAsia X – Kod penerbangan: XJ
Ditubuhkan pada tahun 2014, ia adalah sambungan kepada pembawa bajet rendah utama di Asia, AirAsia, dan bertujuan untuk memberikan tambang rendah kepada para pelancong yang ingin melakukan perjalanan ke destinasi lebih dari empat jam dari lapangan terbang asasnya, Lapangan Terbang Antarabangsa Don Mueang Bangkok.

Indonesia AirAsia X – Kod penerbangan: XT
Indonesia AirAsia X merupakan syarikat penerbangan jarak jauh, bajet rendah pertama di Indonesia dan merupakan anak syarikat Kumpulan AirAsia. Syarikat penerbangan ini kini menawarkan penerbangan terus dari Denpasar, Bali ke Taipei, Taiwan, dan Melbourne, Australia. Indonesia AirAsia X beroperasi dengan pesawat Airbus A330-300, dengan konfigurasi tempat duduk 12 tempat duduk Kelas Perniagaan dan 365 tempat duduk Ekonomi. Visinya adalah untuk mengukuhkan kedudukannya sebagai pemimpin negara dan global dalam penerbangan jarak jauh, bajet rendah dan membangunkan rangkaian kukuh bersama dengan syarikat-syarikat lain dalam Kumpulan AirAsia.

 

Maklumat Pertanyaan yang Ditangani oleh Pejabat AirAsia termasuk:

  • Tempahan Tiket Penerbangan
  • Pembatalan Tiket Penerbangan
  • Penjadualan Semula Tiket Penerbangan
  • Daftar Masuk Melalui Laman Web / Aplikasi Mudah Alih
  • Daftar Masuk di Kaunter Lapangan Terbang
  • Daftar Masuk di Kiosk Perkhidmatan Sendiri
  • Perkhidmatan Kanak-kanak Tanpa Pendamping
  • Had Bagasi
  • Had Barang Bebas Cukai
  • Maklumat Penerbangan
  • Dewan Santai Lapangan Terbang
  • Maklumat Visa
  • Barang-barang Bawaan yang Hilang
  • Perkhidmatan Imigresen
  • Wifi di Dalam Penerbangan
  • Wifi di Lapangan Terbang
  • Hiburan di Dalam Penerbangan
  • Produk Bebas Cukai di Dalam Penerbangan
  • Kemudahan Lapangan Terbang
  • Penerbangan Yang Ditangguhkan
  • Perkhidmatan Dewan Santai VIP
  • Program Ganjaran Korporat
  • Premium Flex atau Premium Flatbed
  • Haiwan dan Haiwan Kesayangan
  • Pengangkutan dari Lapangan Terbang
  • Peralatan Sukan
  • Pengangkutan di Lapangan Terbang
  • Pertanyaan dan Pemilihan Tempat Duduk
  • Program Frequent Flyer BIG
  • Visa Ketibaan
  • Maklumat Transit
  • Penerimaan dan Pemulangan Wang
  • Insurans Perjalanan
  • Makanan di Dalam Penerbangan

 

Jika anda tidak dapat mencari jawapan dari ejen tempatan, sila hubungi Hotline AirAsia X Premium di 1600 85 8888. (Tersedia daripada rangkaian telekomunikasi Malaysia – Telekom, Celcom, Maxis & DiGi, Caj: RM 1.95 setiap minit). Hotline ini adalah khusus untuk melayani tetamu AirAsia X yang terbang dengan kod penerbangan D7 atau layani web airasia di https://www.airasia.com/en/gb

 

AirAsia – Check-in

AirAsia – Had Bagasi